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360电脑门诊调查全国日均52万网民遭受

来源: 作者: 2019-05-15 07:12:31

9月9日消息,国内的络安全机构360安全中心今日发布调查数据,称目前每天至少有5.2万电脑用户遭受各类络故障,包括宽带问题造成的没法上、络设置问题造成的能登录或MSN,却打不开页等。统计显示,在360安全卫士电脑门诊功能中,针对上故障的求助数量一直居高不下,远超其他电脑故障量。

据悉,电脑门诊是360安全卫士的一项免费维修功能,列出15个电脑常见故障,由用户选择具体问题进行修复。其中,打开页很卡,出现Internet Explorer无法显示该页是用户求助量多的问题,日均高达3.2万次;紧随其后的是页打不开,但是、MSN能上,该症状一样是由络问题引发的,日均求助数量约为2.0万次。

360安全专家石晓虹博士介绍说,致使络故障的因素很多,有的是宽带本身的问题造成的,也有的是络设置出错,比如木马病毒劫持络连接后造成电脑后遗症,或用户进行了不当操作,这类络设置问题都可以通过360电脑门诊1键修复。

电脑门诊使用状况显示,除络故障以外,浏览器的各种症状也是电脑用户常常遇到的问题,例如浏览器主页被篡改、页视频一片空白、玩不了页游戏,以及浏览器异常崩溃等,需要针对性地修复系统设置或Flash控件。

针对络和浏览器故障频发的现状,专家建议电脑用户定期扫描查杀木马病毒,及时清除不必要的浏览器插件;如遇到系统或络设置导致的电脑症状,可使用电脑门诊等工具免费维修。

附:电脑门诊简介

电脑门诊是360安全卫士独创的一项修复功能,集成在查杀木马和系统修复界面中,可针对15种常见电脑症状进行针对性修复,相比常规安全软件通用式修复的效果更佳。同时,该功能完全免费,操作也非常简单。

图:打开页卡是用户向360电脑门诊求助多的问题

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